¿Te has preguntado por qué unas marcas venden más que otras? O qué tal ¿por qué unos productos son más caros que otros sólo porque la marca es diferente? No eres el único que ha atravesado este dilema, pero no te preocupes, Jerome McCarthy se puso a analizar por ti y empezó a hablar de las 4 P´s, luego fue Philip Kotler quien se encargó de difundirlas.
Las 4P´s hablaban de cuatro temas importantes para el marketing: definir el producto, dónde comprarlo, su precio y escoger cómo es que las personas se van a enterar de la existencia del producto. ¿Te gustaría saber más?
Producto
Sabemos que lo más importante es conocer a fondo tu producto, todas sus especificaciones y características, de lo contrario, ¿cómo vas a venderlo y responder las preguntas de los interesados? Sin embargo, este punto va más allá de eso, considera un factor determinante: tu público, no se trata sólo de conocer tu producto, sino de identificar a quién va dirigido. Piensa en cómo ayudará tu producto al usuario, si facilitará una actividad cotidiana, o incluso si ayudará a solucionar un problema.
Precio
¿Qué consideramos cuando fijamos el precio de un producto? No podemos sólo pensar en poner un costo que sea competitivo en el mercado, también debemos considerar los costos de producción, entrega y venta, incluso si cuentas con una tienda en línea, vas a absorber los gastos de envío o no.
Punto de venta
Bien, ya tienes tu producto, es perfecto, con la mejor calidad, es la mejor idea que has tenido, pero esto no se puede quedar así, si no logras venderlo, tu producto se quedará sentadito en la bodega. En este punto, toda tu atención debe encontrarse en el consumidor, es momento de pensar en dónde se encuentra, si tu producto puede aparecer en una tienda en línea o lo mejor es mostrarlo en tu local.
Promoción
Ya tienes tu producto listo para ofrecerlo, sabes en dónde encontrar a tus posibles clientes, todo parece perfecto… Lamentamos informarte que a penas vas en la mitad del proceso, ahora es el turno de definir cómo es que los consumidores van a saber que tu producto ya está a la venta, para ello, se necesita determinar cuáles son los canales más apropiados para divulgarlo.
El análisis que se lleva a cabo en cada uno de estos cuatro puntos determina, en gran medida, el éxito de tus ventas, es por ello que algunas empresas están mejor posicionadas que otras y tienen más renombre.
