Sabemos que es difícil hacer cambios y más cuando hay una inversión de por medio, no te preocupes, es normal tener dudas, pero estamos seguros de que acabarás dando el sí. Tener un sitio web no es sólo una cuestión de marketing, es un gran aliado para tu negocio y aquí descubrirás por qué.
¿Por qué un sitio web?
Tener presencia
Todos hemos pasado por lo mismo: posicionar nuestro negocio o empresa. No es una tarea fácil, nuestros clientes potenciales cuentan con una gran cantidad de opciones y debemos convencerlos de que nosotros somos la mejor. En este punto, cualquier mínimo cambio es importante.
Si tu fueras un usuario que busca equis producto ¿preferirías visitar una página web o visitar el local? Seguramente escogiste la primera opción, es una alternativa que te permite conocer un negocio desde la comodidad de tu casa.
Momento ZMOT
Tal vez no hayas escuchado del Momento Cero de la Verdad (ZMOT por sus siglas en inglés), pero como dice la canción «él sabe de ti». Se refiere al instante en que un usuario teclea el producto en el buscador y aparecen todas las opciones, rápidamente tiene ante sus ojos una larga lista de sitios que le ofrecen lo que él está buscando, sin embargo, te tenemos una mala noticia: si tu negocio no está entre esos sitios, el cliente no te tomará en cuenta.
Todos queremos que vean nuestros productos y servicios, una de las formas de lograrlo es con tu propio sitio, uno hecho especialmente para tus clientes, con un diseño atractivo. Será el equivalente a ir casa por casa a mostrar tu catálogo.
Atención las 24 horas
Sí, necesitamos descansar, pero aquí te va uno de los más grandes secretos: tu negocio no lo necesita. Tú puedes estar en el cine, una fiesta o simplemente en tu casa después de un largo día de trabajo mientras tus productos se siguen mostrando. Un sitio web te permite mantener las cortinas abiertas todo el día, el usuario sólo entra, navega por tu página, te conoce y toma la decisión de visitar tu local.
Los clientes
Para este punto, probablemente ya te diste cuenta de que te será más fácil acercarte a nuevos clientes con una página, sin embargo, nunca está de más reforzar una idea. Hemos hablado de atraer, alcanzar, pero ¿qué pasa con los clientes que ya tenemos? Para ellos será más fácil seguir consumiendo los productos de tu tienda.
Imagina lo siguiente: tú cuentas con 30 productos y tus clientes sólo han preguntado por 10 y memorizado 15, con un sitio web, pueden entrar rápidamente y ver cuáles son los otros que no conocen y decidir si alguno de ellos cumple con las características que están buscando.
La confianza
Sabemos que uno de los puntos claves es generar confianza en nuestros clientes, y lamentablemente una atención amable ya no es suficiente, con ello sólo logramos que regresen, mas no los atraemos. Si un negocio o empresa cuenta con su propia página, da una imagen de credibilidad, significa que es un establecimiento estable que invierte y actualiza su base de datos.
Para lograr todos los puntos anteriores, necesitas contar con un diseño web que se adapte a las necesidades de tu empresa y tus clientes, y nosotros podemos ayudarte con ello.
